送貨
我們所有的訂單均透過標準服務快遞從我們位於香港的商店發貨。請注意，對於因清關或任何我們無法控制的情況造成的任何延誤，我們概不負責。交貨可能會延遲，尤其是在節日期間，因此，如果您需要在特定日期下訂單，請確保您有足夠的時間下訂單。
暫時停止向俄羅斯和烏克蘭出貨。
| 國家 | 準備穿 | 客製訂單 |
| 香港、澳門及中國 | 自由的 | 自由的 |
| 海 | 150港元 | 港幣 280 元 |
| 世界其他地區 | 港幣 280 元 | 400港元 |
*交貨時將附有追蹤號碼。
準備穿訂單將在訂單確認後 2-4 個工作天內出貨。
客製化/客製化
我們所有客製訂單的出貨時間均有所不同，具體取決於客製化的複雜程度以及與訂單相關的布料的可用性。
網路上展示的現有款式的生產通常需要 4 至 12 週的時間，但也可以提供額外收費的加急訂單選項。對於任何從頭開始定制的單品（即從設計到採購面料到生產再到修改），請允許 4 至 6 個月的時間。
請參閱此處以了解客製訂單流程。您也可以透過info@qipology.com與我們聯繫。
稅和關稅
對於所有訂單，收件人負責支付所有發貨目的地徵收的進口稅、關稅和地方稅，以便訂單在抵達時清關。
退貨
準備穿
我們希望您會喜歡從我們這裡訂購的所有商品，但如果有任何問題，我們會在收到您的成衣訂單後 7 天內接受退貨。退款僅以商店積分的形式提供。
請注意，所有退貨運費將由客戶負擔。商品必須在退貨請求確認後 10 天內寄回，並附上吊牌和標籤，並且必須未穿過、未清洗且處於可銷售狀態。
請注意，使用禮券購買，退款金額將從禮券金額中扣除。優惠券將不會重新發放。商品附帶的任何優惠券或贈品應在換貨或退款時退還。用於兌換的積分在任何情況下均不予退還。
收到未損壞且正確退回的商品後，我們將在 30 天內使用商店積分進行退款。
*更改和促銷商品不符合退貨或換貨條件。
客製化
所有客製化/客製訂單均不符合退款或換貨條件。對於香港的客戶，我們在 PMQ 工作室提供一次免費改衣服務。
如有任何爭議，Qipology保留最終決定權。
